Política de Privacidade
A Karolfarma valoriza a confiança de seus clientes e se compromete a proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais fornecidos em nossa loja virtual.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações durante a navegação e o uso do site.
1. Coleta de Informações
Durante a navegação ou ao realizar uma compra em nossa loja, podemos coletar:
Dados pessoais fornecidos pelo cliente, como nome, e-mail, telefone e endereço de entrega;
Informações de pagamento (processadas diretamente pelas plataformas parceiras, não armazenadas pela Karolfarma);
Dados de navegação e cookies, para melhorar a experiência do usuário e personalizar ofertas.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Processar, confirmar e entregar os pedidos realizados;
Garantir a segurança das transações;
Oferecer suporte ao cliente e melhorar nossos serviços;
Enviar comunicações importantes, como confirmações de pedidos e atualizações sobre a compra;
Personalizar a experiência de navegação em nossa loja virtual.
3. Compartilhamento de Informações
A Karolfarma não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
As informações podem ser compartilhadas apenas com:
Plataformas de pagamento e operadoras financeiras, para processar as transações;
Transportadoras e Correios, para viabilizar as entregas;
Quando exigido por lei ou por autoridades competentes.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
5. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para:
Melhorar a experiência de navegação;
Analisar métricas de acesso;
Oferecer recomendações de produtos personalizadas.
O cliente pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente no navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
6. Direitos do Cliente
O cliente tem direito a:
Solicitar a atualização ou correção de seus dados;
Solicitar a exclusão de informações pessoais, exceto quando houver necessidade legal de retenção;
Solicitar esclarecimentos sobre como seus dados são utilizados.
7. Alterações na Política
A Karolfarma pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que o cliente consulte esta página periodicamente para se manter informado.
8. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato com nossa equipe:
(18) 99170-6522
pachecotiago2306@gmail.com
